TECNOLOGÍAS
DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN LAS ZONAS RURALES DE LA PROVINCIA DE
IMBABURA
INFORMATION AND COMMUNICATION
TECHNOLOGIES IN RURAL AREAS OF THE PROVINCE OF IMBABURA
Jorge
Lenin Acosta Espinoza(1); Rita Azucena Diaz Vásquez(2)
1 Universidad Regional
Autónoma de los Andes extensión Ibarra, Docente tiempo completo, Carrera de
Software; 0995553159; ui.jorgeacosta@uniandes.edu.ec
2
Universidad Regional Autónoma de los Andes extensión Ibarra, Docente tiempo
completo, Carrera de Sistemas; 0999979129; ui.ritadiaz@uniandes.edu.ec
Resumen:
La presente investigación se desarrolló con el fin de brindar el apoyo a
familias de escasos recursos económicos o con emprendimientos en marcha de los
sectores rurales de la provincia de Imbabura posibilitándoles el acceso a los
recursos tecnológicos necesarios para mejorar de alguna forma su estilo de vida
y lograr mitigar el analfabetismo digital y reducir la brecha digital en las
zonas rurales que se intervinieron. Se utilizó la metodología de marco lógico,
la investigación se utilizó el paradigma cuantitativo, con una población
finita, definida por grupos familiares especialmente de escasos recursos
económicos de las zonas de intervención del proyecto, se utilizó la técnica de
recolección de datos como la encuesta, la entrevista y la observación. Se
desarrolló acompañamientos en temas relacionados al uso de las tecnologías de
la información y comunicación, al cual se notó un gran interés y aceptación de
parte de los participantes y se dotó de equipos informáticos con partes y
piezas recicladas pero funcionales a familias de escasos recursos económicos.
Con la intervención se logró dar a conocer
productos y servicios de emprendimientos familiares hacia potenciales clientes
a través del uso de herramientas de comercio electrónico, además de la
reducción de la brecha digital en los sectores rurales intervenidos. Permitió
contribuir al Plan Nacional de Desarrollo en su objetivo 5, política 5.6, se
finaliza con las respectivas conclusiones para el desarrollo de proyectos
similares en beneficio de sectores vulnerables.
Palabras Clave: analfabetismo
digital, brecha digital, internet, tecnologías de la información y
comunicación, tic.
Abstract: This
research was developed in order to provide support to families with limited
economic resources or ongoing ventures in the rural sectors of the province of
Imbabura enabling them access to the necessary technological resources to
improve their lifestyle in some way. achieve mitigate digital illiteracy and
reduce the digital divide in rural areas that were intervened. The logical framework
methodology was used, the research was of the quantitative type, with a finite
population, defined by family groups especially of low economic resources of
the intervention areas of the project, the data collection technique was used
as the survey, the interview and observation. Accompaniments were developed in
subjects related to the use of information and communication technologies,
which showed great interest and acceptance on the part of the participants and
computer equipment with recycled but functional parts and pieces was provided
to families with scarce economic resources. With the intervention, family
products and services were made known to potential clients through the use of
electronic commerce tools, as well as the reduction of the digital divide in
the rural sectors intervened. It was also possible to contribute to the
National Development Plan in its objective 5, policy 5.6, ending with the
respective conclusions for the development of similar projects for the benefit
of vulnerable sectors.
Keywords: information
and communication technologies, internet, TIC, digital divide, digital
illiteracy.
I.
INTRODUCCIÓN
En
la actualidad una de las exigencias del desarrollo de la universidad en
general, es dar respuesta a importantes necesidades sociales y culturales,
dicha tarea es importante en la actualidad como apoyo o vinculo de la comunidad
universitaria con la sociedad. Producto de los cambios cualitativos que se han
ido produciendo a nivel global se exige de los centros universitarios, la
inserción de la formación del profesional en el medio laboral para garantizar
no solo la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos y el desarrollo de
sus habilidades profesionales, sino también un profesional formado en su medio
y para su medio.
Con
el levantamiento de necesidades se detecto que existe un bajo uso de
herramientas tecnológicas especialmente en el sector rural ya sea para darse a
conocer a través del internet y captar posibles comparadores locales,
nacionales y extranjeros, familias que no tiene acceso a un computador y
docentes y estudiantes que requieren de plataformas tecnológicas para
interactuar entre ellos y mejorar el proceso de aprendizaje.
Con
las intervenciones de parte de los docentes y estudiantes se planteó mitigar
los problemas dotando de herramientas tecnológicas que permitan mejorar el
estilo de vida de las personas beneficiarias.
Las
herramientas tecnológicas son cada vez más usadas para el apoyo y
automatización de todas las actividades de las pequeñas y grandes empresas.
Gracias a ellas, las organizaciones han conseguido obtener importantes
beneficios, entre los que caben mencionar la mejora de sus operaciones, llegar
a una mayor cantidad de clientes, optimización de sus recursos y una
comunicación fluida, con empleados, clientes y proveedores. En la educación a
permitido romper la necesidad de estar presentes físicamente en un aula y
brindar los servicios de educación con la misma o mejor calidad. A las familias
de escasos recursos les permite acceder a un computador lograr reducir la
brecha digital. (Lizarazo Gómez & Glasserman Morales, 2015)
El
trabajo se lo realizó entre los años 2017 y 2018 en algunas parroquias rurales
y urbanas de la provincia de Imbabura como lo es Angochagua, Imbaya, Caranqui, Pimampiro.
Se
utilizó la metodología de marco lógico considerando que la ejecución del proyecto
se orientó en base a objetivos, incorporando todas las necesidades y puntos de
vista de los actores involucrados en el mismo. (Córdoba Padilla, 2011)
Las
computadoras han generado el mayor de los impactos, sobre todo por su ventaja
de permitirnos acceder al internet, una red de comunicaciones de alcance global
que ha facilitado el acceso a información proporcionada por cualquier servidor
a nivel mundial, favoreciendo además la interacción entre personas ubicadas en
espacios físicos diferentes. (Herrera Jiménez, 2015)
Como
lo cita (Katz, 2009), “Mas allá del
impacto económico, se ha comprobado que las TIC pueden también ejercer efectos
positivos en la sociedad en áreas tales como mejoramiento del sistema
educativo, mayor eficiencia en la entrega de servicios públicos, mejor calidad
de servicios de sanidad, seguridad pública y mayor eficiencia energética”
Así
como las TIC trae sus beneficios este también acarrea en la sociedad
especialmente en las zonas rurales lo que se conoce como el analfabetismo
digital, es decir el desconocimiento de las tecnologías que impide a las
personas interactuar con estos recursos tecnológicos ya sea por su costo
inaccesible o simplemente porque la geografía donde se encuentran ubicados no
permite tener acceso. (Rodríguez, Grande de Prado, & Cantón Mayo, 2016)
Según
(INEC, 2017) en su encuesta
tecnológica a diciembre del 2017 en lo referente personas que han usado una
computadora (personas de 5 años o más) en el sector rural a nivel nacional se
puede notar que en el 2017 hay un decrecimiento de 1.6% con respecto al año
2016
Fig. 1. Porcentaje
de personas que utilizan una computadora.
Fuente:
(INEC, 2017)
Mientras
tanto que en el porcentaje de personas que utilizan el internet a nivel
nacional en el sector rural, hay un crecimiento en al año 2017 del 1.6%
respecto al 2016.
Fig. 2. Porcentaje
de personas que utilizan internet.
Fuente:
(INEC, 2017)
De
igual forma se considera el analfabetismo digital en el sector rural,
considerando que el 2017 se cuenta con un 21.2% de personas de 15 a 49 años
consideradas analfabetas digitales basados en tres características: 1) No tiene
un celular activado, 2) en los últimos 12 meses no ha utilizado una computadora
y 3) en los últimos 12 meses no ha utilizado internet. (INEC, 2017)
Fig. 3. Porcentaje
de personas consideradas analfabetas digitales.
Fuente:
(INEC, 2017)
A
pesar de los avances tecnológicos todavía se habla de la existencia de una
brecha digital reducida en las grandes ciudades y muy amplia en los sectores
rurales, según el estudio de Global Information Technology Report (GITR) 2014,
el Ecuador ocupa el lugar 82, en su nivel de respuesta para aprovechar las
tecnologías de la información y comunicación. (telecomunicaciones.gob.ec, 2014)
El
trabajo presentado es de mucha utilidad ya que permitió generar impactos a
nivel social, científico, económico y político.
II.
MATERIALES
Y MÉTODOS
Este
trabajo se lo desarrollo como proyecto de vinculación ejecutado en el año 2018
se utilizó la metodología de marco lógico (MML) considerando que la ejecución
del proyecto se orientó en base a objetivos, incorporando todas las necesidades
y puntos de vista de los actores involucrados en el mismo.
Se
trabajo bajo el tipo de investigación cuantitativo, con una población finita,
definida por grupos familiares especialmente de escasos recursos económicos de
las zonas de intervención del proyecto. Se utilizó la técnica de recolección de
datos como la encuesta, la entrevista y la observación. (Mousalli-Kayat, 2015)
Se
aplicó las encuestas a toda la población objeto de estudio y las entrevistas al
igual se usó con los presidentes de las juntas parroquiales rurales y otros
informantes seleccionados por los ejecutores del proyecto. Con lo que permitió
recolectar datos los mismos que al ser tabulados arrojaron información valiosa al
proyecto.
III.
RESULTADOS
Y DISCUSIÓN
De
acuerdo con el levantamiento de información en los diferentes GAD parroquiales
rurales se pudo encontrar los siguientes resultados:
Fig. 4. ¿Poseen
un equipo de cómputo en su hogar?
Fuente: Los autores
En la figura 4 se determina que existe un bajo porcentaje de
familias en los sectores rurales de Imbabura que poseen en su hogar un
computador, debido a los bajos recursos economicos que poseen las familias que
viven en esto sectores.
Fig. 5. ¿Sabe
manejar un equipo de cómputo de una manera correcta?
Fuente: Los autores
En
la figura 5, el 39% de las familias que viven en los sectores rurales
probablemente a pesar de que no poseen un equipo de cómputo en su hogar, saben
manejar o al menos han tenido la oportunidad de hacer uso de un sistema de
computación, ya sea en los Infocentro que se encuentran en el sector rural o en
las escuelas o colegios a los que asisten los integrantes del grupo familiar.
Fig. 6. ¿Ha
tenido la oportunidad de asistir a capacitaciones sobre el manejo de equipos
informáticos?
Fuente: Los autores
En la figura 6 se observa que las familias o ingrantes del
grupo familiar han accedido a capacitaciones en temas relacionados al manejo de
un computador o herramientas informáticas especificas.
Del
trabajo desarrollado en el Gad Parroquial Rural de Angochagua se logró obtener
un 100% de microempresarios no pertenecientes asociaciones capacitados en herramientas
informáticas que les permita dar a conocer sus productos o servicios que
ofertan en la zona hacia el internet con la finalidad de poder captar una mayor
cantidad de potenciales clientes consumidores de sus productos.
Fig. 7. Microempresarios
no pertenecientes a asociaciones que fueron capacitados en el manejo de
herramientas informáticas GAD de Angochagua.
Fuente: Los autores
En
la Corporación de Productores y Comercializadores de leguminosas de la Zona
Centro Norte de la Sierra (COPCOLES) se logró de igual forma un 100% de socios
que recibieron talleres de acompañamiento en el uso de TIC sobre todo en el
manejo del Sistema informático desarrollado para mejorar el control de la
producción que genera cada microempresario y es administrada por el centro de
acopio COPCOLES.
Fig. 8. Productores
miembros de COPCOLES que fueron capacitados en el manejo de herramientas
informáticas.
Fuente:
Los Autores
En
el Gad Parroquial Rural de Imbaya se alcanzó un 180% de familias beneficiarias
de escasos recursos económicos que lograron obtener acompañamiento en el uso y
manejo de un computador y herramientas informáticas básicas.
Los
acompañamientos brindados en el uso de las tics les resulta de gran beneficio
para el núcleo familiar. Ya que de esta forma logran reducir de forma notable
la brecha digital existente en la zona. (Alva de la Selva, 2015)
Fig. 9. Familias
de escasos recursos económicos que fueron capacitados en el manejo de
herramientas informáticas GAD de Imbaya.
Fuente:
Los Autores
Los
proyectos de vinculación elaborados en la carrera de Sistemas de Uniandes
extensión Ibarra, buscan reducir la brecha digital en zonas rurales, en algunos
casos probablemente olvidados por los gobiernos de turno. Con las
intervenciones realizadas con los estudiantes se ha logrado realizar el
acompañamiento a las personas de escasos recursos económicos de estas zonas, en
el manejo de herramientas informáticas que les ayuden a mejorar su estilo de
vida y de ser el caso proporcionando las herramientas que les permitan alcanzar
ingresos económicos extras a sus hogares, tal es el caso de la parroquia rural
de Angochagua en donde existen un grupo de moradores con emprendimientos a los
cuales se les ha proporcionado herramientas de comercio electrónico con la finalidad
de permitirles dar a conocer sus productos a través del internet, llegando a
posibles consumidores tanto locales, nacionales o extranjeros. En la parroquia
rural de Imbaya perteneciente al Cantón Antonio Ante se dotó de computadores
reacondicionados a las familias de escasos recursos económicos para los cuales
acceder a la tecnología les resulta casi imposible, esto fue posible gracias al
apoyo de instituciones del sector público y privado que donaron equipos dados
de baja los mismos que se sometieron a readecuaciones de parte de los
estudiantes integrantes del proyecto.
El
aporte que se brinda con estas intervenciones permite contribuir en la reducción de la brecha digital en el sector
rural, ya que al menos estas familias de escasos recursos económicos harán uso
de la tecnología para su propio beneficio logrando de alguna forma mejorar su
estilo de vida y de ser posible encontrar un medio de sustento para su hogar,
de igual forma se contribuyó al objetivo 5 del Plan Nacional de Desarrollo, Política
“5.6 Promover la investigación, la formación, la capacitación, el desarrollo y
la trasferencia tecnológica, la innovación y el emprendimiento, la protección
de la propiedad intelectual, para impulsar el cambio de la matriz productiva
mediante la vinculación entre el sector público, productivo y las
universidades.” (Secretaria Nacional de Planificación y Desarrollo,
2017)
IV.
CONCLUSIONES
Las
intervenciones realizadas a través de los proyectos de vinculación
especialmente en las zonas rurales son de mucha ayuda para sus habitantes ya
que se logra mitigar el analfabetismo digital y reducir en gran medida la
brecha digital aun existente.
El
uso de software libre aplicados en emprendimientos realizados por los
habitantes de las zonas rurales les permitió acceder a potenciales clientes a
los cuales podrán vender sus productos o servicios que ofertan.
La
empresa pública y privada con la academia puede ayudar en gran medida a estos
sectores rurales con la donación de equipos qua han sido dados de baja y con
los conocimientos adquiridos por los estudiantes se pudo lograr ponerlos
operativos y ser reutilizados por estas familias de escasos recursos
económicos.
La
ayuda social a dejado un gran aprendizaje en los docentes, estudiantes y
familias de las zonas rurales a través del reforzamiento de un conjunto de
valores como: solidaridad, participación, respeto, responsabilidad, compromiso que,
sin duda ha dado lugar al crecimiento y desarrollo como estudiantes,
profesionales y sobre todo como seres humanos.
V.
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
Alva de la Selva, A. R. (2015). Los nuevos rostros de la
desigualdad en el siglo xxi: la brecha digital. Revista Mexicana de Ciencias
Políticas y Sociales, 60(223), 265–285.
https://doi.org/10.1016/S0185-1918(15)72138-0
Cacheiro
González, M. L. (2018). Educación y tecnología. UNED - Universidad
Nacional de Educación a Distancia. Retrieved from
https://books.google.es/books?id=KG5aDwAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false
Córdoba
Padilla, M. (2011). Formulación y evaluación de proyectos. Ecoe Ediciones. Retrieved from
https://books.google.es/books?id=1drDDQAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false
Fernandes
Diaz, M. (2018). Las ventajas y desventajas de la tecnología de comunicación |
Cuida tu dinero. Retrieved February 8, 2019, from
https://www.cuidatudinero.com/13182519/las-ventajas-y-desventajas-de-la-tecnologia-de-comunicacion
Herrera
Jiménez, A. M. (2015). Una mirada reflexiva sobre las TIC en Educación
Superior (Vol. 17). Retrieved from
http://redie.uabc.mx/vol17no1/contenido-lopezmoya.html
INEC. (2017).
Tecnologías de la Información y Comunicación TIC 2017. Retrieved from
http://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-inec/Estadisticas_Sociales/TIC/2017/Tics
2017_270718.pdf
Katz,
R. L. (2009). El papel de las TIC en el desarrollo propuesta de América
Latina a los retos económicos actuales. Ariel. Retrieved from https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=4JL5qp5RSWYC&oi=fnd&pg=PA1&dq=beneficio+de+las+tic+en+la+zonas+rurales+en+el+ecuador&ots=D49HatIhpC&sig=8VaR4aakTIajPHZRwqkNSf0xA0A#v=onepage&q&f=false
Lizarazo
Gómez, S. M., & Glasserman Morales, L. D. (2015). Desarrollo de la
apropiación tecnológica con recursos educativos abiertos para el aprendizaje en
educación primaria rural. EDUTEC, Revista Electrónica de Tecnología
Educativa. Retrieved from
http://www.edutec.es/revista/index.php/edutec-e/article/view/237/pdf_34
Mousalli-Kayat,
G. (2015). (PDF) Métodos y Diseños de Investigación Cuantitativa.
https://doi.org/10.13140/RG.2.1.2633.9446
Rodríguez,
C., Grande de Prado, R., & Cantón Mayo, M. (2016). Brecha digital:
Impacto en el desarrollo social y personal. Factores asociados. Retrieved
from
https://repositorio.uam.es/bitstream/handle/10486/671836/TP_28_10.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Secretaria
Nacional de Planificación y Desarrollo. (2017). Plan Nacional de Desarrollo
2017-2021-Toda una Vida. Quito. Retrieved from www.planificacion.gob.ec
telecomunicaciones.gob.ec. (2014). Ecuador sigue escalando posiciones en índice de reducción de
brecha digital y uso de las TIC – Ministerio de Telecomunicaciones y de la
Sociedad de la Información. Retrieved February 8, 2019, from
https://www.telecomunicaciones.gob.ec/ecuador-sigue-escalando-posiciones-en-indice-de-reduccion-de-brecha-digital-y-uso-de-las-tic/
